Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT Hệ thống chất lượng Seven Star, một tia sáng hoàn toàn mới trong lĩnh vực này, là một hệ thống bao gồm bảy hệ thống quản lý khác nhau cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng, cơ sở lưu trú và tất cả các cơ sở du lịch, có thể được lắp đặt riêng hoặc tất cả cùng nhau. Cơ quan chứng nhận TÜRCERT Với công việc này, nó cung cấp một sự thuận tiện lớn cho các cơ sở du lịch muốn thiết lập và ghi lại các hệ thống quản lý riêng biệt.

Do đó, đây là một cơ hội tuyệt vời cho tất cả các doanh nghiệp du lịch tìm thấy các hệ thống quản lý này có thể cần thiết và để thực hiện việc thành lập và chứng nhận hoạt động từ một tay. Các hệ thống quản lý này, mà tổ chức chứng nhận TÜRCERT đã đặt tên theo các màu khác nhau và các tiêu chuẩn ISO dựa trên nó, như sau:

  • Hệ thống quản lý năng lượng White Star (dựa trên tiêu chuẩn ISO 50001)
  • Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm Red Star (dựa trên tiêu chuẩn ISO 22000)
  • Hệ thống quản lý sự hài lòng của khách hàng Sao Vàng (dựa trên tiêu chuẩn ISO 10002)
  • Hệ thống quản lý vệ sinh Mavi Yıldız (dựa trên tiêu chuẩn ISO 13027)
  • Hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội của Mor Yıldız (dựa trên tiêu chuẩn ISO 26000)
  • Hệ thống quản lý môi trường Turquaz Yıldız (dựa trên tiêu chuẩn ISO 14001)
  • Hệ thống quản lý chất lượng Orange Star (dựa trên tiêu chuẩn ISO 9001)

Đặc biệt, các cơ sở du lịch hoạt động trong lĩnh vực du lịch, cả ở thị trường trong nước và quốc tế, để tăng sự công nhận của họ, để tăng độ tin cậy và duy trì danh tiếng của Hệ thống chất lượng bảy sao là cần thiết để cài đặt.

Để cài đặt các hệ thống này, trước hết các nhu cầu phải được đưa ra và các hệ thống được thiết lập phải được quyết định. Sau khi các tổ chức hệ thống được thành lập và các hệ thống được quản lý trong một thời gian, hợp đồng sẽ được ký kết với cơ quan chứng nhận TÜRCERT. Sau đó, một hoặc nhiều kiểm toán viên được gửi đến tổ chức du lịch bởi TURCERT và đánh giá sự phù hợp và nghiên cứu kiểm toán được bắt đầu. Kiểm toán viên có thể yêu cầu những khác biệt nhỏ mà họ thấy trong thời gian đó được loại bỏ. Khi công việc này hoàn thành, kiểm toán viên chuẩn bị báo cáo và nộp cho TURCERT. TÜRCERT quyết định trên cơ sở báo cáo này liệu cơ sở du lịch có xứng đáng nhận được chứng chỉ hay không. Nếu kiểm toán viên đã phát hiện sự không phù hợp lớn trong các báo cáo của họ, thì không có tài liệu nào được ban hành. Nếu TÜRCERT quyết định rằng công ty xứng đáng nhận tài liệu, công ty sẽ phát hành và gửi tài liệu của các hệ thống được yêu cầu riêng.

Các tài liệu ban hành có thời hạn hiệu lực. Trong giai đoạn này, kiểm toán hàng năm nên được thực hiện bởi cơ quan chứng nhận TÜRCERT.

Tổ chức chứng nhận TÜRCERT cung cấp dịch vụ đánh giá, chứng nhận và đào tạo phù hợp trong khi hỗ trợ các công ty muốn thiết lập hệ thống quản lý. Đó là lý do tại sao nó nhằm mục đích biến các doanh nghiệp của mình thành một doanh nghiệp du lịch bảy sao. cơ sở du lịchĐể có được nhiều thông tin hơn và thiết lập và chứng nhận các hệ thống này trong các doanh nghiệp của họ, TÜRCERT không nên ngần ngại áp dụng cho các nhà quản lý và nhân viên có kinh nghiệm của tổ chức chứng nhận.