ISO 9001: in de standaardstructuur van het 2015 kwaliteitbeheersysteem wordt de zevende titel bepaald als serviceverbetering. Het derde artikel van dit hoofdstuk is geliştirme Design and Development ve en behandelt de volgende onderwerpen:

  • Planning van ontwerp en ontwikkeling
  • Ontwerp en ontwikkeling inputs
  • Uitgangen voor ontwerp en ontwikkeling
  • Ontwerp en ontwikkeling beoordeling
  • Verificatie van ontwerp en ontwikkeling
  • Validatie van ontwerp en ontwikkeling
  • Controle van ontwerp- en revisiewijzigingen

Naarmate de tijd voortschrijdt en er nieuwe technieken en methodes ontstaan, moeten bedrijven bijblijven. Anders zijn ze gedoemd achterop te raken en uitgewist te worden onder de omstandigheden van meedogenloze concurrentie. Daarom moeten bedrijven zich aanpassen aan een innovatie of een door te voeren verandering. Op basis van de behoeften en verwachtingen van de klant en de huidige contractvereisten kan een nieuw productontwerp vereist zijn of kunnen er enkele verbeteringen optreden in de goederen en diensten die aan klanten worden aangeboden. Het is ook noodzakelijk dergelijke onderzoeken te definiëren en ervoor te zorgen dat de onderzoeken volgens een bepaalde systematiek worden uitgevoerd. ontwerp en ontwikkeling procedure moet worden gevolgd.

Om dergelijke studies te plannen en uit te voeren, moet eerst een projectontwerp- en ontwikkelingsformulier worden opgesteld. Op dit formulier moet een beschrijving worden gemaakt van het beoogde project voor ontwerp- en ontwikkelingsstudies en moeten de doelstellingen en verwachte voordelen van dit project een voor een worden toegelicht.

De aan te stellen projectleider dient alle tijdens de realisatie van het project in te zetten input en arbeid te plannen en op het genoemde formulier vast te leggen.

Bij het definiëren van de projectvoorwaarden moet rekening worden gehouden met bestaande wettelijke voorschriften, door het bedrijf gecreëerde bedrijfsprocessen, toepassingsinstructies en werkstroomschema's.

In dit kader kunnen de inputs van de ontwerp- en ontwikkelingsactiviteiten een of meer van de onderstaande items zijn:

  • Verzoeken en suggesties van klanten
  • Klachten van klanten
  • Onderzoeksresultaten naar productretouren van klanten
  • Diverse enquêteonderzoeken
  • Wijzigingen in wettelijke voorschriften of gerelateerde normen
  • Veranderingen in technologie
  • Wijzigingen in productiemethoden
  • Kwaliteitsstudies
  • Veranderingen in de functionele en prestatiegerelateerde omstandigheden van het bedrijf

ISO 9001 Als u meer gedetailleerde informatie wilt over de input van ontwerp- en ontwikkelingsactiviteiten, ons bedrijf TÜRCERT Technische controle en certificatie Ervaren managers en medewerkers van het bedrijf.