Binnen de standaardstructuur van het ISO 9001 kwaliteitbeheersysteem wordt de zevende titel bepaald als serviceverbetering. Het derde artikel van dit hoofdstuk is geliştirme Design and Development ve en behandelt de volgende onderwerpen:

  • Planning van ontwerp en ontwikkeling
  • Ontwerp en ontwikkeling inputs
  • Uitgangen voor ontwerp en ontwikkeling
  • Ontwerp en ontwikkeling beoordeling
  • Verificatie van ontwerp en ontwikkeling
  • Validatie van ontwerp en ontwikkeling
  • Controle van ontwerp- en revisiewijzigingen

Herziening van de projectfasen of verificatie in verschillende fasen zijn belangrijke stappen voor het succes van een ontwerp- en ontwikkelingsproject. Een andere belangrijke stap is de validatie van ontwerp en ontwikkeling. In deze stap wordt bevestigd of het eindproduct dat aan klanten wordt aangeboden in staat is om aan de gebruiksvoorwaarden te voldoen. Dat wil zeggen, zodra de producten die zijn ontworpen en ontwikkeld binnen het kader van het project worden gekocht door de klanten, worden de ontwerpen geldig.

ISO 9001 Wanneer de validatiefase van het ontwerp is voltooid, worden de validatiewerkzaamheden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat het ontworpen product overeenstemt met de behoeften en verwachtingen van de klant. Deze geldigheidscontrole wordt uitgevoerd in afgewerkte en kant-en-klare producten, dwz eindproducten.

In deze stap worden de ontwerpuitgangen gevalideerd als de ontwerpuitgangen voldoen aan de ontwerpingangen. Als dit niet het geval is, is het ontwerpwerk gesloten. Soms kunnen er levensproeven worden uitgevoerd om het project goed te keuren. Soms kan het nodig zijn om naar klantbeoordelingen te vragen over ontwerpen die de klant rechtstreeks raken. Zodra al deze onderzoeken zijn voltooid, worden de resultaten vastgelegd in het projectontwerp en het ontwikkelingsformulier en is de documentatie voltooid. Dan begint de proefproductie.

In projecten die de klant rechtstreeks raken, wordt de proefproductie gestart met goedkeuring van de klant en in de gewenste tijd en hoeveelheid. Voor projecten die niet rechtstreeks van invloed zijn op de klant, worden ze geïnitieerd binnen de tijd en het bedrag dat door het bedrijf moet worden bepaald.

Een product of halffabrikaat kan naar de klant worden gestuurd tijdens de productiefasen van het ontwerp van het projectonderwerp, op de punten die beslist kunnen worden. Op deze manier kunnen de meningen van de klant worden geëvalueerd en bijgedragen aan de ontwikkeling van het ontwerp.

Als u meer wilt weten over de validatie van ontwerp- en ontwikkelingsactiviteiten, neem dan contact op met TÜRCERT Technische controle en certificatie Ervaren managers en medewerkers van het bedrijf.