Wanneer ISO 9000 wordt genoemd, wordt de reeks normen uitgedrukt die de vereisten van de kwaliteitsmanagementsysteemnormen in het algemeen definiëren. ISO 9001 is er daar één van. Kwaliteitsmanagementsysteem standaardbehandelt de eisen waaraan een instelling of organisatie moet voldoen om het ISO 9001 Quality Management System Certificaat te verkrijgen. De huidige versie is ISO 9001:2008. Omdat na de updates die in 2000 zijn gemaakt, de laatste update in 2008 is gemaakt.
Ongeacht hun grootte en de sector waarin ze actief zijn, kan elke organisatie het ISO 9001 Quality Management System-certificaat aanvragen. Daarvoor moet echter de ISO 9001-norm in die organisatie worden vastgesteld en beheerd.
Volgens de sectoren waarin de organisaties actief zijn ISO-normen is ook ontwikkeld. Een paar van hen kunnen als volgt worden geteld:
- ISO 22000 voedselveiligheidsbeheersysteem
- ISO 27001 Informatiebeveiligingsbeheersysteem
- EN 15038 Translation Services Management System
- ISO 15504 Software Process Evaluation System
- ISO 22716 Cosmetic Good Manufacturing Practice System
- GMP Good Manufacturing Practices System
- BRC Food, voedselveiligheidssysteem
- Azotex Secure Textile System
- HOTEQ 500 Hotel Kwaliteitsmanagementsysteem
- Halal-voedingsnormen
Op basis van al deze normen ISO 9001 kwaliteitbeheersysteem heeft een aanpak. Organisaties die over dit certificaat beschikken, kunnen heel gemakkelijk een van de bovengenoemde kwaliteitssystemen in hun bedrijf opzetten en integreren in het bestaande systeem, afhankelijk van hun werkterrein.
Nadat het systeem is opgezet in overeenstemming met de eisen van de ISO 9001-norm en alle processen en documentatieonderzoeken zijn voltooid, moet de organisatie dit systeem een tijdje beheren voordat de certificeringsonderzoeken worden uitgevoerd. Hier is geen specifieke tijd voor. De algemene praktijk is dat organisaties het kwaliteitsmanagementsysteem minimaal drie maanden op een gezonde manier hebben geïmplementeerd. Wanneer de organisatie zich er klaar voor voelt, kan ze een aanvraag indienen bij een certificatie-instelling en vragen om het 9001 Quality Management System-certificaat.
ISO 9001 Quality Management System-certificaat TÜRCERT is een van de organisaties die geaccrediteerd zijn om te geven TÜRCERT zet deze studies voort door vast te houden aan de principes van onpartijdigheid en onafhankelijkheid.
Nadat het Aanvraagformulier is ingevuld en aan de certificatie-instelling is gegeven, wordt, indien er overeenstemming is bereikt, een contract opgesteld tussen de twee partijen. Met de ondertekening van dit contract beginnen de certificeringsstudies. Om een kwaliteitscertificaat te verkrijgen, is het voldoende om de accreditatie te hebben van de certificatie-instelling waarbij de aanvraag zal worden ingediend.
De certificatie-instelling start de auditwerkzaamheden door een auditor aan te wijzen. Certificatie-instellingen en de namens hen werkende auditors werken onpartijdig en onafhankelijk. Aan het einde van de studies stellen de auditoren een rapport op en leggen dit voor aan de certificatie-instelling. De certificatie-instelling maakt op basis van dit rapport een evaluatie en als zij ervan overtuigd is dat de organisatie het verdient om een certificaat te ontvangen, geeft zij het Kwaliteitscertificaat af en levert dit aan de organisatie.
Als u meer informatie wilt over waar u het kwaliteitscertificaat kunt aanvragen, verspil dan geen tijd met het aanvragen van de managers en medewerkers van de certificatie-instelling TÜRCERT die actief is op het gebied van certificeringsonderzoeken, inspectie- en testonderzoeken en trainingsdiensten.