Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm còn được gọi là SPICE. Từ SPICE được tạo thành từ chữ cái đầu của một nhóm từ. Tiếng Anh là viết tắt của cải tiến quy trình phần mềm và khả năng dEtermination. Thuật ngữ Thổ Nhĩ Kỳ là: Cải thiện quy trình phần mềm và Xác định năng lực.

Định nghĩa này cũng đưa ra phạm vi tiêu chuẩn của Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504. Trong trường hợp này, hệ thống bao gồm hai vấn đề chính:

  • Cải thiện quy trình phần mềm
  • Xác định năng lực của các quy trình phần mềm

Trong một khía cạnh khác, phạm vi của hệ thống có thể được mô tả như sau:

  • Mua phần mềm
  • Phát triển phần mềm
  • Quy trình vận hành
  • Quy trình bảo trì và hỗ trợ

SPICE, được định nghĩa là một công cụ để lập kế hoạch, quản lý, thực hiện, kiểm toán và cải tiến, hoặc Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504bao gồm một số quy trình, từ việc mua một phần mềm làm sẵn hoặc phát triển nó trong tổ chức đến công việc bảo trì. Có thể nhóm các khu vực quá trình này thành năm nhóm:

  • Thu thập, xác định nhu cầu của tổ chức, mua lại phần mềm, mua hàng
  • Triển khai và bảo trì phần mềm trong tổ chức
  • Chuẩn bị tài liệu phần mềm, nhận dạng hệ thống, đảm bảo chất lượng, xác nhận, xác nhận, đánh giá, kiểm tra và xử lý sự cố hệ thống
  • Thành lập quản lý dự án, quản lý chất lượng, quản lý rủi ro và các hệ thống tương tự trong tổ chức
  • Tuân thủ cấu trúc doanh nghiệp, cải tiến quy trình, nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng máy tính, thiết kế quy trình đo lường và tái sử dụng

Nói tóm lại, Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504 có hai chiều. Kích thước đầu tiên là kích thước quy trình, kích thước khác là kích thước khả năng của các quy trình. Khả năng xử lý nó là một chỉ số về mức độ một quy trình phần mềm đáp ứng các mục tiêu kinh doanh hiện tại hoặc dự đoán và khả năng xử lý được đo lường theo sáu chiều:

  • 0: Thiếu hoặc không đầy đủ
  • 1: Cấp độ thực hiện
  • 2: Cấp quản lý
  • 3: Cấp độ thể chế
  • 4: Dự đoán, mức độ đo được
  • 5: Nâng cấp liên tục

Hệ thống đánh giá quy trình phần mềmPhạm vi của phần mềm này là để đảm bảo rằng không có lỗi trong phần mềm, đáp ứng yêu cầu của người dùng, không gây ra sự cố thường xuyên và đảm bảo rằng các lỗi được khắc phục trong một thời gian ngắn.

ISO 15504 Chứng chỉ hệ thống đánh giá quy trình phần mềm các tổ chức có thể áp dụng cho các nhà quản lý và nhân viên có kinh nghiệm của tổ chức chứng nhận TURCERT để biết thông tin giải thích về các tiêu chuẩn và phạm vi của hệ thống.