Các đặc điểm của các quy trình phần mềm là các quy trình đưa ra thước đo về khả năng của quy trình và được đánh giá theo thang điểm thành công. Nói cách khác, chất lượng của mỗi quy trình quyết định một khía cạnh về khả năng quản lý quy trình đó và khả năng cải thiện hiệu quả của nó để đạt được mục tiêu.
Trong trường hợp này quy trình phần mềm Một mặt, các yêu cầu cải tiến quy trình phát sinh và mặt khác, năng lực của các quy trình được xác định. Xác định sự đầy đủ của các quy trình chứng tỏ rằng các quy trình là phù hợp, nhưng cũng có thể tiết lộ nhu cầu cải tiến quy trình. Nghiên cứu cải tiến quy trình xác định sự thay đổi trong tổ chức. Đó là chính xác để hiển thị các mô tả trực quan như sau:
sau cùng đánh giá quá trình công việc được thực hiện trong một vòng lặp. Bước đầu tiên của chu trình này tạo ra các yêu cầu cải tiến. Yêu cầu cải tiến cần tuân thủ tầm nhìn của tổ chức. Đồng thời, cơ sở hạ tầng nên sẵn sàng cho các công trình cải tiến. Sau đó, các thông số kỹ thuật của thay đổi sẽ được đưa ra, các chiến lược và ưu tiên sẽ được xác định, giai đoạn chuyển đổi quy trình sẽ được lên kế hoạch, việc thực hiện sẽ được bắt đầu, nó sẽ được đảm bảo rằng nó phù hợp với các mục tiêu và có thể đo lường được, sau đó sẽ đưa ra đánh giá trong tổ chức và báo cáo đánh giá chung sẽ được thực hiện. Nếu kết quả yêu cầu cải tiến quy trình mới, chu trình này sẽ được lặp lại từ đầu.
Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504 một số quy trình được đưa vào xem xét. Có thể nhóm chúng như sau:
- Nhóm các quy trình mua sắm (ví dụ: lựa chọn nhà cung cấp, ký kết hợp đồng, giám sát nhà cung cấp, các yêu cầu pháp lý và hành chính, yêu cầu dự án, thông số kỹ thuật của nhà cung cấp)
- Nhóm các quy trình mua sắm (ví dụ: đấu thầu nhà cung cấp, ra mắt sản phẩm, hỗ trợ chấp nhận sản phẩm)
- Quy trình kỹ thuật nhóm (ví dụ, việc cung cấp các yêu cầu, yêu cầu hệ thống phân tích, kiến trúc hệ thống thiết kế, yêu cầu phần mềm phân tích, thiết kế phần mềm, cài đặt phần mềm, kiểm thử phần mềm, tích hợp hệ thống, kiểm tra hệ thống, cài đặt phần mềm, phần mềm và bảo trì hệ thống)
- Nhóm quy trình hoạt động (ví dụ: sử dụng hoạt động, hỗ trợ khách hàng)
- Nhóm quy trình hỗ trợ (ví dụ: đảm bảo chất lượng, xác minh, xác nhận, kiểm tra, đánh giá sản phẩm, quản lý giải pháp vấn đề, quản lý yêu cầu thay đổi)
- Nhóm các quy trình quản lý (ví dụ: quy định tổ chức, vận hành tổ chức, quản lý dự án, quản lý chất lượng, quản lý rủi ro, đo lường)
- Nhóm quy trình phát triển quy trình (ví dụ: thiết lập quy trình, đánh giá quy trình, phát triển quy trình)
- Nhóm các quy trình tài nguyên và cơ sở hạ tầng (ví dụ: quản lý nguồn nhân lực, đào tạo, quản lý thông tin, cơ sở hạ tầng)
Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504là một trong những tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn để thành lập tổ chức chứng nhận TURCERT. Bạn có thể liên hệ với các nhà quản lý và nhân viên có kinh nghiệm của tổ chức chứng nhận TURCERT để tìm hiểu thêm về những việc cần làm để thiết lập hệ thống này và thậm chí để thiết lập Hệ thống đánh giá quy trình phần mềm ISO 15504.