Trước khi Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế công bố tiêu chuẩn Hệ thống quản lý dịch vụ du lịch ISO 2003: 18513 trong 2003, đã có một số nghiên cứu theo hướng này. Chủ đề của một cuộc họp tại Trung Quốc tại 1995 là thiết lập một tiêu chuẩn được quốc tế công nhận cho các doanh nghiệp dịch vụ. Ba năm sau cuộc họp này, tại 1998, lần này Tổ chức Thương mại Thế giới đã hỗ trợ các sáng kiến nhằm chuẩn hóa ngành du lịch. Trước đó không lâu, Tổ chức Du lịch Thế giới bắt đầu bày tỏ các phương pháp phân loại doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch. Tất cả những nỗ lực này dựa trên ISO 18513: 2003 do Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế công bố. Hệ thống quản lý dịch vụ du lịch chuẩn.
Ngày nay, tất cả các cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú trong lĩnh vực du lịch đều áp dụng tiêu chuẩn ISO 18513: 2003 Chứng chỉ ISO 18513 nhu cầu. Những lợi thế của việc có tài liệu này cho các doanh nghiệp có thể được tóm tắt như sau:
• Chứng chỉ ISO 18513 có giá trị quốc tế. Do đó, nó là một tài liệu quan trọng để cạnh tranh ở thị trường nước ngoài.
• Nó đóng góp đáng kể cho việc quảng bá và quảng cáo của công ty trong và ngoài nước.
• Nó là một tài liệu tham khảo quan trọng để tăng thị phần trong nước và nước ngoài.
• Nó cho thấy rằng doanh nghiệp phù hợp khi cung cấp dịch vụ cho khách truy cập.
• Khi các tiêu chuẩn được tuân thủ trong các dịch vụ được cung cấp, nó góp phần vào các nỗ lực thể chế hóa của doanh nghiệp.
• Nó là một hỗ trợ quan trọng trong việc tăng lợi nhuận và năng suất của doanh nghiệp.
• Phương pháp tiếp cận khách hàng theo định hướng được cung cấp trong các dịch vụ được cung cấp cho khách truy cập.
• Một hình ảnh công ty không ngừng phát triển và cải thiện được tạo ra ở thị trường trong và ngoài nước.
• Hiệu quả kinh doanh không ngừng được cải thiện.
• Truyền thông nhanh chóng và chính xác được thiết lập trong doanh nghiệp.
• Các doanh nghiệp đang đạt được danh tiếng trong lĩnh vực du lịch.
• Sự công nhận và uy tín của doanh nghiệp đang gia tăng trên thị trường quốc tế và ở nước ngoài.
Trên thực tế, tiêu chuẩn Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 do Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế ban hành bao gồm các tổ chức thuộc tất cả các lĩnh vực nhằm đảm bảo quản lý hệ thống của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, đã có trường hợp tiêu chuẩn này không đủ trên cơ sở ngành. Trong khuôn khổ này, có một thực tế là ngành du lịch không thể đáp ứng tất cả các yêu cầu của nó. Vì lý do này, Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc tế đã tập trung vào các tiêu chuẩn ngành. Tiêu chuẩn hệ thống quản lý dịch vụ du lịch ISO 18513 đã được chuẩn bị cho mục đích này. Có thể nói, tiêu chuẩn này, là hệ thống quản lý duy nhất có giá trị quốc tế, tạo ra lợi thế cạnh tranh nghiêm trọng cho các doanh nghiệp du lịch với cơ sở khách hàng đa quốc gia.
Ngoài ra, do tiêu chuẩn ISO 18513 được xây dựng trên Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 đã đề cập ở trên, nên rất nhanh chóng để thiết lập và quản lý nó.
Chứng nhận và kiểm soát kỹ thuật của TÜRCERT Là một công ty, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho tất cả các doanh nghiệp du lịch muốn thiết lập Hệ thống quản lý du lịch ISO 18513 và có Chứng chỉ ISO 18513 với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên gia. Bạn có thể hỏi chúng tôi bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về những lợi thế của việc nhận Chứng chỉ ISO 18513.