ISO 9001 Quality Management System is opgezet volgens de ISO 9001-standaard en certificeringswerkzaamheden worden uitgevoerd volgens deze norm. De ISO 9000-standaard beschrijft de definities en termen die worden gebruikt in de ISO 9001-standaard. De ISO 9004-standaard is bedoeld om de prestaties te verbeteren van organisaties die het ISO 9001 Quality Management System hebben opgezet. Alle drie standaarden worden ISO 9000-reeksen normen genoemd. Mensen verwijzen vaak naar het ISO 9000-certificaat, maar dit is een verkeerde definitie. ISO is het ISO 9001-certificaat.
Voorafgaand aan 2001 ontvingen organisaties met ontwerpwerk onder hun activiteiten het ISO 9001-certificaat, organisaties die geen ontwerpwerk hebben ontvangen het ISO 9002-certificaat en organisaties die een naverkoopdienst hebben ontvangen het ISO 9003-certificaat. Dit onderscheid bestaat niet vandaag en organisaties ontvangen alleen ISO 9001-certificering. ISO 9002 en ISO 9003 zijn niet langer beschikbaar.
De regelgeving in 2001 introduceerde een uitsluiting. Organisaties die geen ontwerpwerk verrichten of organisaties die bepaalde stoffen in de sector uitsluiten, kunnen dit in de certificeringsfase declareren. Maar als gevolg hiervan is er slechts één kwaliteitscertificaat uitgegeven voor alle organisaties. Hij ook ISO 9001 Quality Management System-certificaat'Dir.
Met de jaren van 2000 begonnen consumenten meer belang te hechten aan kwaliteit en werden de verwachtingen voor geproduceerde goederen en diensten verhoogd. Naarmate consumenten moeilijker te vinden en niet gemakkelijk tevreden werden, werden de concurrentievoorwaarden van de bedrijven die goederen en diensten produceren steeds moeilijker. In die zin begint kwaliteit een meer strategische rol aan te nemen voor organisaties om concurrentievoordeel te behalen. Tegenwoordig is kwaliteit een van de conditio sine qua non van organisaties geworden. Hoewel het leveren van kwaliteitsgoederen en -services eerder een concurrentievoordeel voor organisaties opleverde, is het een noodzaak geworden voor organisaties om vandaag te overleven.
Het gevolg is dat organisaties, ISO 9001 kwaliteitbeheersysteem vast te stellen en ISO 9001-certificaat nemen.
ISO 9000-serie normen werden voor het eerst gepubliceerd in 1987 door de International Standardization Organization (ISO). Deze standaarden worden gebruikt om het bestaande systeem te evalueren en het pad te tonen dat moet worden gevolgd voor het opzetten van een kwaliteitsbeheersysteem in een organisatie, kwaliteitsbeheer en kwaliteitsborgingssysteem. ISO 9000-seriestandaarden zijn een kwaliteitsmanagementsysteem dat zich richt op het systeem in plaats van op product- of servicekwaliteit. Herzien om de vijf jaar. De laatste revisie is gemaakt in 2008.
Turkish Standards Institute heeft deze standaarden vertaald en gepubliceerd in 2001.
De certificatie-instelling TÜRCERT, die in ons land actief is, voert certificeringsstudies uit met de autoriteiten die zij heeft verkregen van nationale en internationale accreditatie-instellingen. Als er twijfels bestaan over wat het ISO 9001-certificaat is en of het nodig is het ISO 9001-certificaat te verkrijgen, is de TÜRCERT-certificatie-instelling klaar om te dienen in alle aangelegenheden met haar ervaren en ervaren managers en werknemers.