Tõlketeenuste EN 15038 juhtimissüsteemi põhiprintsiibid on järgmised:
- Usalduse suurendamine kliendi vastu
Nad sisaldavad Tõlketeenuste haldussüsteem Tõlkebüroode või tõlkefirmade loomine kõrvaldab kõik nende klientide mured ja tekitab usalduse. Selle usalduse loomise suurim tegur on selle süsteemi nõuete täitmise kinnitamine sõltumatu sertifitseerimisasutuse poolt. Tõlkebüroode kontrolli all hoidmine on ka olukord, mis suurendab usaldust klientide vastu.
- Ettevõttes midagi muuta
Tõlkebüroodsaavutab konkurentsieelise, kui tema tegevus on sertifitseeritud asutuse poolt. Seetõttu on tõlketeenuste juhtimissüsteemi põhimõte luua konkurentsieelis ettevõtetes.
- Kvaliteedistandardi tõstmiseks
Tõlketeenuste haldussüsteem toob loomulikult kaasa kvaliteedi. Töötajatega seotud kriteeriumide kindlaksmääramine, äriprotsesside täpsustamine, rakenduse juhendite ettevalmistamine on alati kvaliteetse teenuse osutamise eeldused.
- Tarnija privileegide pakkumine
Tänapäeval on paljudes pakkumistingimustes ja ärilepingutes, eriti Euroopa Liidu pakkumistes Tõlketeenuste haldussüsteemi sertifikaat tagaotsitav. Süsteemi põhimõte on võimaldada tõlkeettevõtetel olla privilegeeritud tarnijate hulgas.
- Tõlkijate ja audiitorite kutsekvalifikatsiooninõuete määramine
Süsteem on kindlaks määranud tõlkide ja audiitorite kutseoskuse tingimused. Nendel inimestel otsitakse paljusid funktsioone, näiteks tõlkepädevuse omamine, lähtekeele mõistmine, sihtkeele oskuslik kasutamine, võime teavet hankida ja töödelda ning mõlema keele kultuuri ära tunda.
EN 15038 standardid Tõlketööd tegevate inimeste jaoks on vajalik vähemalt üks järgmistest tingimustest kutsealane pädevus.
- Täiustatud tõlketeadmised
- Vähemalt kaheaastane tõlkekogemus, aga ka samaväärne pädevus mõnel teisel erialal
- Vähemalt viieaastane tõlketöö kogemus
Need tõlketeenuste haldussüsteemi põhimõtted kehtivad ainult neile, kes pakuvad kirjalikke tõlketeenuseid. See süsteem ei hõlma tõlgendusuuringuid.
Kui soovite saada üksikasjalikumat teavet tõlketeenuste haldussüsteemi 15038 põhiprintsiipide kohta, on TURCERTi sertifitseerimisasutuse juhid ja töötajad valmis toetama.