Seda võib määratleda kui ettevõtte kohustust kaitsta ja arendada keskkonda, milles ta tegutseb. Looduskeskkonna kaitse; pakkuda kvaliteetseid ja ohutuid tooteid, arvestades klientide eelistusi; töötavate inimeste põhiõiguste ja -vabaduste austamine; Selle kontseptsiooni reguleerimisalasse kuuluvad sellised küsimused nagu ettevõtte juhtimine viisil, mis kaitseb partnerite õigusi ja investeeringute kasumlikuks muutmine, täpse teabe edastamine tegevuste kohta ning ühiskonna heaolu taset toetavate haridus-, tervise- ja kunstitegevuste toetamine, samas kui need, kes piiravad sotsiaalset vastutust partnerite kapitali kaitsmise ja arendamisega. On ka laiendajaid.

 

MOR YILDIZ - SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMISE KASU

1. Kehvad töötingimused arengumaades

Vähearenenud ja arengumaade kehvad töötingimused on muutnud inimõiguste suhtes tundlikud arenenud riigid kohustuslikuks võtta mõned sammud ning selle kohustuse tulemusel on tekkinud YORK YILDIZ-SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMINE. Nendes riikides tegutsevate rahvusvaheliste ettevõtete tegevuse uurimine aitab standardi vajalikkust paremini mõista.

80% maailma mänguasjatoodangust toimub ebatervislikes töötingimustes kolmanda maailma riikides, eriti Aasias odava tööjõu tõttu. Päeva kõige olulisem probleem, orja- ja lapstööjõud, on asendatud pikkade töötundide ja tööjõu palgaga, mis jääb kaugelt lääne standarditele alla (ulatudes 30 sendist 3 dollarini). Näiteks Tais lubavad kohalikud seadused pikka tööaega, näiteks 74 tundi. Need kvalifitseerimata inimesed, kellest enamik on pärit maapiirkondadest, on potentsiaalselt valmis töötama igas olukorras potentsiaalse tööjõuna rahvusvahelistele ettevõtetele. See õigustab majandusteadlasi, kes näevad, et globaalne majandus mõjutab ebasoodsalt maailma tööstandardeid, võimaldades rahvusvahelistel ettevõtetel arenenud riikide tööstandarditest kõrvale hoida, ja seega ei ole neil tingimustel töötamiseks muud võimalust. 

Need riigid, millest paljudel puudub tõeline demokraatia, näivad olevat jätkuvalt topeltstandardi uluslararası rahvusvaheliste ettevõtete "kaasaegsed kolooniad uluslararası", kui nad ei vii lõpule oma tervislikku majanduslikku ja sotsiaal-kultuurilist arengut.

Lisaks on väljendatud vähearenenud ja arengumaade halbu töötingimusi, eriti tekstiili-, mänguasja- ja spordikaupade sektoris. Ehkki see on õige ja asjakohane otsus, ei piirdu töötingimuste halvenemine ainult nende sektoritega. Näiteks mõne materjali mürgise raiskamise, tundide kaupa samas asendis korratud tavapärase tööstruktuuri ja väikeste osade kontsentratsioonist põhjustatud silmaprobleemide tõttu näivad IT-sektori töötingimused olevat halvemas seisus kui teistes sektorites. Hiinas, Põhja-Mehhikos ja mõnes paremas Euroopa riigis tegutsevates rahvusvahelistes infotehnoloogiaettevõtetes tehakse komponentide varguse vältimiseks endiselt alandavaid peaotste tegevusi, tehakse regulaarseid rasedusteste ja töölepingud rikuvad teatud töötajate õigusi. Ühiskondlike kohustuste suhtes tundlik IT ei looda, et sektori kehvad töötingimused lühikese aja jooksul paranevad, u Inimväärikuse allhanke kood vastavalt ÜRO inimõiguste deklaratsioonile ja ILO standarditele ning Vodaphone on “Vastutustundliku käitumise koodeks”. Ostmine). Arvestades, et kõigil selles sektoris müüdavatel toodetel on väga keeruline tarneahel, mõistetakse nende jõupingutuste tähtsust paremini.

Mõned ettevõtted näevad seda võimalusena, kuna arengumaades töötamise kulud on madalad ja õigussüsteemid on lõdvemad kui läänes. Näiteks kolivad mõned Ühendkuningriigi ettevõtted tootmiskeskusi riikidesse, kus nad saavad kulude vähendamiseks tööstandardite osas mugavamalt liikuda. Kuna üha enam Euroopa ja Ameerika ettevõtteid suunab tootmist arengumaadesse, on arengumaade majanduslik, ökoloogiline ja sotsiaalkultuuriline väljavaade endiselt parandamatute probleemidega. Statistika näitab kuritarvitamise kohutavat nägu: 5-14 vanuserühmas on maailmas 250 miljonit töötavat last ja 12-17 miljonit last maailmas ei saa koolis käia, kuna nad töötavad.

Viimastel aastatel on hakatud arutama Euroopa hiiglaslike rõivaettevõtete halbu töötingimusi Ida-Euroopa ja Aasia tootmishoonetes. Nendes rajatistes lubatakse 70 vanuses tütarlastel, kes on sunnitud nädalas töötama 14 tundides 40 tundides, tualettruumi minema ainult kaks korda päevas ja neid karistatakse ühe päevapalga katkestamisega, kui nende viibimine ületab kolme minutit. Nendes töökohtades tehakse regulaarselt rasedusteste ametiühinguõiguseta töö vastu ning raseduse ajal vallandatud töötajaid vallandatakse töölt. Ekspertide hinnangul toetavad USA ja Euroopa, kes tarbivad XNUMX% kogu maailma rõivaste toodangust, selliseid standardeid nagu sotsiaalse vastutuse juhtimine, mis parandavad töötingimusi arengumaades.

Paljud ettevõtted, nagu Levi Strauss, Nike, The Gap, Liz Claiborne, Reebok, Wal-Mart, mis toodavad, hangivad või tarnivad vähearenenud ja arengumaadest, on töötingimusteks kümnetele tuhandetele töötajatele tuhandetes tehastes. Parandamiseks töötavad nad välja vabatahtlikkuse põhimõttel põhinevad käitumisjuhendid ja proovivad kaitsta oma mainet maailma üldsuses siseauditi meeskondade moodustamise kaudu. Vaatamata kõigile puudustele tegutsevad mõned rahvusvaheliste ettevõtete suhtes, mis on tundlikud sotsiaalsete kohustuste suhtes, nagu Ford, GM, Dow, DuPont, Shell Oil, Texaco (tüüpleht, 2002: 3), mänguasjad “R” Us ja Avon vastavalt sotsiaalse vastutuse standardile ja tarnijale, kellega nad töötavad. Näiteks toetavad USA ja Euroopa ettevõtted Hiina tarnijaid, öeldes: anız Kui soovite meiega äri ajada, täitke esmalt need kriteeriumid!

Tänu nendele jõupingutustele on arengumaadesse, nagu Hiina, India ja Pakistan, kuuluvad ettevõtted hakanud mõistma, et nende võime säilitada oma olemasolu tarneahelates, sealhulgas arenenud riikide rahvusvahelistes ettevõtetes, sõltub töötingimustest, mis on ette nähtud selliste standarditega nagu PURPLE STAR-SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMINE. Näiteks Tai administratsioon usub, et asjaolu, et Tai ettevõtetel on PURPLE STAR-SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMISE standard, aitab neil saavutada rahvusvahelises konkurentsis paremust ja pakub rahalist abi ettevõtetele, kes soovivad standardit saada.

PURPLE YILDIZI SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMIST tuleks käsitada inimressurssidesse tehtud investeeringute jamplaanina, mis naaseb mõne aja pärast suure tõhususe ja moraaliga ettevõttesse. See investeering; aeg, mille juhtkond kulutab praeguse olukorra uurimiseks, poliitikate ja protseduuride väljatöötamiseks, arvestuse pidamiseks ja auditite läbiviimiseks; Mõned parandusmeetmete kulud ja sertifitseerimisauditi kulud ning audiitorfirmadele perioodiliste kontrollide eest makstavad kulud on mõned. MOR YILDIZI SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMIST tuleks pidada oluliseks panuseks konkurentsivõimelisema ärikeskkonna loomisse, mis suurendab ühiskonna töö efektiivsust, toodete ja teenuste kvaliteeti, klientide rahulolu ja austatavust inimõiguste osas.

 

2. Kodanikuühiskonna organisatsioonide jõupingutused

Viimastel aastatel on valitsusvälised organisatsioonid mänginud aktiivsemat rolli inimõiguste vastaste tavade väljakuulutamisel ja ennetavate algatuste algatamisel kogu maailmas. Nüüd näitavad paljud USA-s müüdavad tooted näiteks, et selle kuuli jaoks pole lapsi ega orjatöötajaid tööle võetud! ”. See näitab, et maailmas on hakatud teadlikult reageerima halbadele töötingimustele, eriti arenenud riikides.

Hoolimata valitsusväliste organisatsioonide teadlikkusest, on arengumaade haldusasutused endiselt kaugel. Seattle'is 135i riigi osalusel peetud WTO kohtumisel vältisid arengumaad töötajate õiguste toomist läbirääkimiste laua taha; keskkonnakaitsjad, kes kohtlevad merikilpkonnadega halvasti; Ametiühingute esindajad nõudsid seevastu lapstööjõu riikidele kaubandusembargot. Türgi on ka nende seas, riigid nagu Egiptus ja India, õiguste, kes töö, "millega meid töönormid all sotsiaalse õigluse varjus tööjõu võtaks ära kõik meie konkurentsieelis sektorites," see oli vastu täiendavaid meetmeid vaja selles osas ja kodanikuühiskonna organisatsioonide on veel kord näidanud, et ametiühingute ja keskkonnaühenduste rõhutatud teemasid ei pea arengumaade valitsused oluliseks sissetungiks.

Ehkki mõned valitsused peavad selliseid standardeid nagu sotsiaalse vastutuse juhtimine uueks kaubandustõkkeks ja hoiduvad vajalike sammude astumisest, aitavad valitsusväliste organisatsioonide jõupingutused arengumaade halbade töötingimuste tutvustamist ja parandusmeetmete võtmist jätkuvalt. Näiteks on sellised organisatsioonid nagu Disney, Nike ja Mattel, keda need organisatsioonid on tugevalt kritiseerinud ja avaldanud survet, otsustanud parandada oma Aasia tehaste töötingimusi. Nende positiivsete pingutuste tulemusel sai Mattel Hiinas esimese ettevõttena sotsiaalse vastutuse juhtimise standardi ja avas kõik oma tehased sõltumatutele audiitoritele. Nike on asunud tõsist auditit läbi viima, töötades välja nii enda kui ka tarnijate jaoks üksikasjalikud tegevusjuhendid. 

Nende valitsusväliste organisatsioonide pingutuste tulemusel on erasektor hakanud olulisel määral panustama töötingimuste parandamisse. Näiteks toetas 1997is Maailma Sporditoodete Föderatsiooni ja USA sporditoodete tootjate liidu otsust takistada lastetööjõu käimist Pakistani jalgpallitööstuses Reebok, keda varem süüdistati jalgpallipallide tootmises 12-vanustele lastele, sõltumatu järelevalvesüsteemi loomine, et tagada nende mittetöötamine; sotsiaalprogrammid. Lisaks valitsusvälistele organisatsioonidele on tarbijate tundlikkus viimastel aastatel suurenenud. Näiteks leidis USA-s 1995is korraldatud avaliku arvamuse küsitlus, et 78% katseisikutest eelistavad sisseoste teha humanitaarabi pakkuvatest ettevõtetest, makstes näiteks 20-dollarise rõiva eest paar dollarit rohkem, kui need, mis võtavad tööle vaeseid töötajaid. . Tänapäeva maailmas, kus paistavad silma inimõigused ja demokratiseerumine, ei tohiks pidada ennustuseks öelda, et seadusi ja kriminaalsanktsioone ei saa ellu viia ning et kodanikuühiskonna algatused ja eriti teadlikud tarbijate liikumised toimivad.

 

3. Sotsiaalse vastutuse investeerimisfondid

Teine areng, mis viis sotsiaalse vastutuse juhtimise standardi ilmumiseni, on Sorumluluk sotsiaalse vastutuse investeerimisfondid, mis kasvavad kiiresti, oma portfellides miljardeid dollareid kasvades. USA-s voolab neisse fondidesse 7 miljardit dollarit 700 triljonit investeeringut. Nendesse fondidesse investeeritud raha, mida soovivad investorid, kes soovivad oma investeeringult head tulu teenida ja samal ajal toetada sotsiaalsete kohustustega kooskõlas tegutsevaid ettevõtteid, võib pidada oluliseks arengusuunaks seoses investorite sellesuunalise kasvava kalduvusega, ehkki nad moodustavad vaid 10% koguinvesteeringutest.

Nende investeerimisfondide, tubaka, relvade ja nii edasi kaudu. Investorid, kes karistavad tooteid tootvaid ja müüvaid ettevõtteid investeerimata jätmisega, võivad neid premeerida, suunates oma raha töötajatele ja keskkonnatundlikele ettevõtetele. Loomulikult on vaja kontrollida, kas ettevõtted täidavad oma sotsiaalseid kohustusi. Hiljuti väitsid mõned rühmad, et lisaks finantstulemustele tuleks kontrollida ka ettevõtete mõju ja tulemuslikkust sotsiaalsele ja ökoloogilisele keskkonnale. YORK YILDIZI SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMINE, mille eesmärk on tagada, et ettevõtted jätkaksid tootmist ja muud tegevust sobivates töötingimustes, vastab selles osas olulisele nõudele.

 

SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMISE MOR YILDIZ-SISU

PURPLE STAR-SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMINE See koosneb neljast osast. Esimeses jaotises määratletakse „standardi eesmärgi ja ulatuse standard, teises jaotises on esitatud kohalikud seadused, ILO põhireeglid ja ÜRO põhiseadus, milles üksus peab sertifitseerimise saamiseks vastama standardile; kolmandas jaotises kirjeldatakse standardmõisteid „äri”, „tarnija”, „lapstöötaja” ja „sunniviisiline töötaja” ning viimases osas kirjeldatakse üldisi tingimusi, mida ettevõte peab juhtimissüsteemi rakendamisel ja dokumentide vastuvõtmisel täitma. Need tingimused, millele ettevõtted peavad vastama, võib loetleda järgmiselt; 

Laps töötab:

15-i ei saa kasutada alla töötavate laste. Kui üle selle vanuse laps jätkab tööd, ei tohi tema kogu tööajaks kuluv aeg ületada 10 tundi päevas (sealhulgas töö, kool ja transport).

Sunnitööline:

(Majandus) üksus ei tohi palgata sunniviisilist tööd ega nõuda, et töötajad jätaksid oma identiteedi või teatud üksuse hoiule.

Õigus moodustada ametiühinguid ja kollektiivläbirääkimisi:

Töötajatel on õigus kollektiivselt moodustada, ühineda ja pidada läbirääkimisi. Seda õigust ei saa blokeerida.

Tööaeg:

Töötajad ei tohi töötada rohkem kui 48 tundi nädalas ja ületunnitöö (välja arvatud erandlikud lühiajalised ettevõtlustingimused) ei tohi ületada 12 tundi nädalas.

Palgad ja tasud:

Palk peab olema minimaalse riigi miinimumpalga tasemel ja piisav töötajate põhivajaduste rahuldamiseks.

Tervis ja ohutus:

Ettevõte on kohustatud tagama tervisliku töökeskkonna, võtma tarvitusele abinõud õnnetuste ja vigastuste ärahoidmiseks, korraldama tervisekaitse- ja ohutusalaseid koolitusi, tagama puhast tervishoiuasutust ja joogivett.

Diskrimineerimine ja distsipliin:

Töötajad on soo, etnilise kuuluvuse ja nii edasi. peksmine, jumalateotus ja nii edasi. füüsiline ja psühholoogiline surve ei ole kohaldatav.

Standard, mis näeb ette nii klientide, tarnijate ja vahendusasutuste kui ka ettevõtete töötingimuste parandamise, rõhutab, et sel viisil saab luua ainult tervisliku ettevõtluskeskkonna. 

 

KES SAAB VASTUTADA YILDIZI SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMIST

Võib võtta kõik avalik-õiguslikud või eraõiguslikud organisatsioonid.

 

KUIDAS VÕTTA YILDIZI SOTSIAALSE VASTUTUSE JUHTIMIST

Juhtimissüsteemi loonud ja juurutanud ettevõtete sertifitseerimine on võimalik pärast järgmisi etappe:

1. PAKKUMISE etapp: ettevõtted, kes soovivad saada kinnitust süsteemi loomisel, saavad esmalt sertifitseerimisettevõtetelt hinnapakkumisi. Sertifitseerimisettevõtted määravad oma hinnad vastavalt atesteeritavas ettevõttes töötavate töötajate arvule ja ettevõtte piires olevatele projekteerimistingimustele. Kuna ettevõtte suurus nõuab kontrollimiseks rohkem päevi jne, tuleks kõigi auditiprotsesside läbiviimisel eelistada töötajate arvu. Kui hinnapakkumine võetakse vastu, kohaldatakse sertifitseeritavat ettevõtet.

2. MENETLUSTE faas: sertifitseerimist sooviv ettevõte teeb taotluse, täites taotlusvormi korrektselt ja täielikult ning koostades taotluse ajal juhtimissüsteemi dokumendid ja muud nõutavad lisadokumendid.

AUDITEERIMIS etapp: Ettevõtte audit viiakse läbi kavandatud kuupäeval. Audit algab avakoosolekuga. Seejärel külastatakse vastavalt auditeerimisprogrammile kohalikke osakondi ja audiitorid kontrollivad süsteeminõuete dokumente ja rakendusi. Pärast kõigi süsteemide ja osakondade auditeid hindavad audiitorid leide (kui neid on) ja annavad positiivse või negatiivse soovituse sertifitseerimiseks. Sellest otsusest teatatakse ettevõttele ka lõppkoosoleku kaudu. Kui auditirühma otsus muutub negatiivseks, palutakse sellega seotud mittevastavused parandada. Kui auditi meeskonna otsus on positiivne või pärast seda, kui mittevastavused on kinnitatud ja sertifitseerimisasutuse poolt kinnitatud (järelkontrolli või eksami käigus tehtud parandused, parandused toimetatakse sertifitseerimisasutusse ja õigsuse kontroll), hakkab meie sisekord toimima.

6: HANKELEPING: Kui aruanded vaadatakse läbi ja kinnitatakse vastavas komisjonis, koostatakse sertifikaadid ja sõlmitakse ettevõttega sertifitseerimisleping ning esitatakse ettevõttele vastav süsteemisertifikaat. Dokumendid ja leping kehtivad kolm aastat ja sel perioodil viiakse järelevalveaudit läbi vähemalt 1 korda aastas ja järgitakse süsteemitingimuste järjepidevust. Selle uurimise tulemuste ja lepingutingimuste põhjal jätkatakse neid uuringuid.

7. SERTIFIKAADI UUENDAMISE ETAPP: Üks või kaks kuud enne sertifikaadi kehtivuse lõppemist teeb sertifikaadi omanikfirma taotluse ja taotleb sertifikaadi pikendamist. Sel juhul auditeeritakse sertifikaati ja sertifikaadi kehtivusaeg jätkub esimese vaheauditiga, kui teine ​​vaheaudit on lõpule viidud, jätkub see kolm (2) aastat (naaseb uuesti sertifitseerimise protsessi juurde).