Bir şirkette Kalite Yönetim Sistemi kapsamında belirlenmiş hedeflere ulaşabilmek için, kalite standartları uyarınca hazırlanmış süreçlere ve dokümantasyon çalışmalarına uygun faaliyet göstermek önemlidir. Bunu sağlamak için de üst yönetimin belli aralıklarla bir araya gelerek kalite yönetimi konusunda bir problem olup olmadığını, problem varsa çözüm önerilerini tartışmaları, bir karar vermeleri ve gelişmeleri takip etmeleri gerekmektedir. Kalite Yönetim Sistemi’nin devamlılığını sağlamak ve uygulamalardaki zayıflıkları ortadan kaldırmak gerekmektedir.

ISO 9001 Yönetimin Gözden Geçirme Süreci İş Akış Şeması, üst yönetimin yapacağı toplantı tarihinin ve gündemin belirlenmesi, ilgili birimlere hazırlanmaları için duyuru yapılması, toplantının yapılması, muhtemel problemlerin görüşülmesi, iyileştirilmesi gerekli alanların belirlenmesi, atılacak adımlar için karar verilmesi, kaynak ihtiyaçlarının görüşülmesi, ilgili raporlar ışığında düzeltici veya önleyici faaliyetlerin başlatılması ve ilgili ünitelere duyurulması ve gözlenmesi ile ilgili adımları göstermektedir.

Aşağıda örnek olarak bir yönetimin gözden geçirme süreci iş akış şeması verilmiştir. Genel olarak bütün şirketler bu şemaya benzer bir iş süreci uygulamaktadır. İş akış şeması üzerindeki bilgi alanları şu şekildedir:

  • Doküman no (İş akış şemasının numarası)
  • Yayınlanma tarihi (İş akış şemasının ilk yayınlandığı tarih)
  • Revizyon no (İş akış şemasının kaçıncı defa revize edildiği)
  • Revizyon tarihi (İş akış şemasının son revize edildiği tarih)
  • Sayfa no (İş akış şemasının sayfa sayısı)
  • Hazırlayan (İş akış şemasını hazırlayan kişinin adı soyadı ve ünvanı)
  • Kontrol eden (İş akış şemasını kontrol eden kişinin adı soyadı ve ünvanı)
  • Onaylayan (İş akış şemasını onaylayan kişinin adı soyadı ve ünvanı)

ISO 9001:2015 Yönetimin Gözden Geçirme Süreci İş Akış Şeması’nın nasıl hazırlanacağı konusunda, firmamız TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme şirketi yönetici ve çalışanlarından daha ayrıntılı bilgiler alınabilir.

 

< Şirket logosu >

Yönetimin Gözden Geçirme Süreci İş Akış Şeması

Doküman no: İAŞ/999

Yayınlanma tarihi: 99/99/9999

Revizyon no: 999

Revizyon tarihi: 99/99/9999

Sayfa no: 9/99

Hazırlayan

<İsim, soyisim ve ünvan>

Kontrol eden

<İsim, soyisim ve ünvan>

Onaylayan

<İsim, soyisim ve ünvan>

         

 

 

ISO 9001 Yönetimin Gözden Geçirme Süreci İş Akış Şeması Sayfasının form çıktısı olarak aşağıdaki word belgesine bakabilirsiniz.
ISO 9001 Yönetimin Gözden Geçirme Süreci İş Akış Şeması