ISO 9001 Hizmete Bağlı Şartların Gözden Geçirilmesi

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin standart yapısı içinde yedinci başlık hizmet gerçekleştirme olarak belirlenmiştir. Bu başlığın ikinci maddesi müşteri ile ilgili prosesler başlığını taşım...


ISO 9001 Hizmete Bağlı Şartların Belirlenmesi

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin standart yapısı içinde yedinci başlık hizmet gerçekleştirme olarak tespit edilmiştir. Bu başlığın ikinci maddesi müşteri ile ilgili prosesler başlığını ta...


ISO 9001 Müşteri İle İlgili Prosesler

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin standart yapısı içinde yedinci başlık hizmet gerçekleştirme olarak tespit edilmitir. Bu başlık altında önce hizmet gerçekleştirme faaliyetlerinin bir...


ISO 9001 Hizmet Gerçekleştirmenin Planlanması

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin temel yapısı içinde yedinci başlık hizmet gerçekleştirme olarak belirlenmiştir. Hizmet gerçekleştirme faaliyetlerinin birinci adımı hizmet gerçekleştirmen...



ISO 9001 Hizmet Gerçekleştirme

Bir işletmede uygulanmakta olan Kalite Yönetim Sistemi’nin ne olduğu, işletmeye ne gibi yararlar sağladığı ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi alan bir işletmenin nasıl bir yapıya kav...


ISO 9001 Çalışma Ortamı

Bir mal veya hizmet üreten firmalarda, gerek ofis ortamlarının ve gerekse üretim tesislerinin çalışma koşulları , üretilecek mal ve hizmetin özelliklerine ve niteliklerine uygun şekilde diza...