De zevende titel van de ISO 9001 Quality Management System-standaard wordt bepaald als serviceverbetering. Het vierde artikel van deze titel is de aankooptitel en de onderwerpen die onder deze titel vallen zijn als volgt:

  • Aankoopproces
  • Aankoopinformatie
  • Verificatie van gekochte service

Bedrijven zijn verplicht om het product van de beste kwaliteit, de economisch meest voordelige aanbieding, de meest gunstige prijs en de meest geschikte prijs te vinden. ISO 9001-norm De belangrijkste principes van inkoopprocessen bij bedrijven die als een onderneming optreden, zijn:

  • Ontvang offertes van minstens drie plaatsen
  • Om aan de behoeften van de aankoop te voldoen, onder de juiste voorwaarden, op tijd en op de beste manier
  • Openstaan ​​in aanbestedingsprocedures en kansen bieden voor concurrentie

inkoop Om te voldoen aan deze principes in het proces, is het noodzakelijk om de inkoopinformatie correct en volledig te definiëren. Allereerst moet het bedrijf de kenmerken van het te kopen product of de dienst bepalen, afhankelijk van zichzelf, de wettelijke voorschriften en de voorwaarden van het product of de dienst en deze met dezelfde duidelijkheid aan de leveranciers communiceren. Als tegenprestatie moet de leverancier bevestigen of hij aan deze specificaties kan voldoen.

Inkoopinformatie moet zodanig worden voorbereid dat wordt nagegaan welke input, product of onderaanneming zal worden gebruikt in processen die van invloed zijn op de kwaliteit van het product en de door klanten gevraagde service en die voldoen aan de vereisten van het kwaliteitsbeheersysteem. De definitie van de goederen en diensten waarop de aankoop betrekking heeft, wordt rechtstreeks door de productie-instantie van de entiteit gedaan en wordt na aankoop door deze persoon gecontroleerd.

Inkoopactiviteiten worden uitgevoerd met het oog op aanschaf van goederen of diensten en moeten voldoen aan de doelstellingen en doelstellingen van de entiteit. Daarnaast is het belangrijk dat het bedrijf zuinig is en zorgt voor efficiëntie in bedrijfsuitgaven. Maar wat nog belangrijker is: eerlijkheid, nauwkeurigheid en transparantie in concurrentie. Het is belangrijk dat de inkoopinformatie duidelijk en begrijpelijk is en rekening houdend met deze kwesties moet de vereiste inkoop op tijd plaatsvinden.

In het kader van inkoopactiviteiten zijn er andere punten die absoluut aarzelen over het kopen van informatie. ons bedrijf TÜRCERT Technische controle en certificatie Zoals in alle kwaliteitssystemen heeft het bedrijf een sterk personeel en technische infrastructuur om dit probleem te ondersteunen.