Her türlü kuruluş için, müşteri tatmini, müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkilerinin sağlıklı yürütülmesi gittikçe daha önemli bir hal almıştır. Bugünün amansız rekabet ortamında hiçbir kur...
İnsanların gün geçtikçe gıda güvenliği konusunda duydukları endişelerin artması, onların gıda güvenliğine daha çok önem vermelerine ve gıdalardaki tehlikelere karşı korunmaya çalışmalarına n...
Turizmin gelişmesi, büyük ölçüde, yerel kaynakların korunmasına, yaşam kalitesinin artmasına, ülkenin kültürel bütünlüğüne ve çevrenin korunmasına bağlıdır. Turizm sektörü en çok enerji tüke...
Şimdi tatil köyleri, oteller, moteller, butik oteller, lokantalar, kafeler ve turizm alanında hizmet veren bütün turistik tesisler için yedi yıldıza sahip olma imkanı var. TÜRCERT Teknik Kon...
Başdenetçiler, yönetim sistemlerinden en az birine sahip olan kuruluşlarda, sistemin, gerekliliklerine uygun şekilde yönetildiğini ve sürekli iyileştirme yapılıp yapılmadığını kontrol eden v...
Kalite Yönetim Sistemi kurmak ve gerekliliklerine uygun şekilde yürütmek artık bütün kuruluşlar için bir zorunluluk haline gelmiştir. Hangi sektörde faaliyet gösteriyor olursa olsun, hangi b...