De achtste titel van de norm voor kwaliteitsbeheersysteem wordt gedefinieerd als meten, analyseren en verbeteren. De vijfde subtitel in deze rubriek gaat over verbeteringsstudies en de onderwerpen die in dit artikel worden behandeld, zijn:

  • Continue verbetering
  • Corrigerende acties
  • Preventieve acties

ISO 9001 De inzet van het topmanagement is essentieel in de ondernemingen die voldoen aan de norm voor het kwaliteitsmanagementsysteem en het belangrijkste onderdeel van deze verbintenis is voortdurende verbetering. In deze context moeten ondernemingen de doeltreffendheid van het kwaliteitsbeheersysteem waarborgen en het systeem voortdurend verbeteren door gebruik te maken van kwaliteitsdoelstellingen, kwaliteitsbeleid, interne auditresultaten, gegevensanalysestudies, corrigerende en preventieve activiteiten en managementbeoordelingsvergaderingen, die belangrijke elementen zijn van het kwaliteitssysteem. Deze verbeteringen moeten op het hele systeem worden toegepast.

Kaizen is het Japanse equivalent van continue verbetering, dat de basis vormt voor kwaliteitsstudies. In het Japans betekent kai verandering, en zen betekent beter. Deze twee woorden werden gecombineerd om het woord kaizen te vormen, wat betekent: continue verbetering van iedereen. Kaizen-expressie overstijgt in de loop van de tijd kwaliteitsstudies en drukt een manier van leven uit.

De Kaizen-filosofie is de bron van voortdurende verbetering. Continue verbeteringsactiviteitHet is dat iedereen die in een bedrijf werkt als gedachten en gedrag, elk onderwerp moet openen voor discussie of het problemen veroorzaakt of niet, en manieren zoeken om deze situatie te verbeteren, indien nodig. Als zodanig omvatten de activiteiten voor continue verbetering alle activiteiten van het bedrijf. Er kunnen bijvoorbeeld verbeteringen worden aangebracht op verschillende gebieden, zoals verhoging van de productiviteit van het bedrijf, ontwerp van nieuwe producten, just-in-time-productie, nulfouten, klantverzoeken en suggesties, en verbetering van de werkomgeving.

Onlangs hebben bedrijven, parallel aan de gediversifieerde klanteneisen, ernaar gestreefd productstructuren te veranderen, een breed scala aan producten te produceren in een meer economische maar hoogwaardige kwaliteit en om klanten in een kortere tijd verschillende producten aan te bieden. Onder deze omstandigheden, om te slagen, moeten bedrijven zich concentreren op drie doelen: kosten, kwaliteit en timing.

Als u meer gedetailleerde informatie wilt krijgen over continue verbeteringsstudies in het kader van analyse- en verbeteringsstudies, moet u niet te laat zijn om op ons bedrijf van toepassing te zijn. ons bedrijf TÜRCERT Technische controle en certificatie heeft een sterk personeel en technische infrastructuur op het gebied van kwaliteitsmanagementsysteem.