ISO 9001: een van de basisprincipes van het 2015 kwaliteitbeheersysteem is een bedrijfsbeheeraanpak die alle functies en activiteiten omvat, inclusief productie, engineering, ontwerp, onderzoeksontwikkeling, verkoop, marketing en senior management. Met andere woorden, zonder de steun van het topmanagement is het bijna onmogelijk om dit systeem te laten slagen. Ishikawa, een van de oprichters van het kwaliteitsbeheersysteem, topmanagement Als het geen ondersteuning biedt, wordt gezegd dat het de kwaliteitspraktijken moet opgeven.

inderdaad management leiderschapIs het sine qua non-principe van kwaliteitsmanagementsysteem. Dit systeem brengt een nieuw begrip en werking naar een bedrijf. Dit is een belangrijke verandering en het topmanagement moet het eerst accepteren. Om deze verandering te bereiken, moet het topmanagement vanaf het begin van het veranderingsproces commitment en betrokkenheid tonen in alle stadia. Het topmanagement zou zichzelf niet buiten deze studies moeten zien, maar zou aan deze onderzoeken moeten deelnemen en een voorbeeld moeten zijn voor werknemers. Kortom, topmanagement moet verantwoordelijkheid nemen in kwaliteitsstudies.

In dit opzicht Kwaliteitsmanagementsysteem De omvang van de documentatie werk haızrlan ISO 9001 De Management Review-procedure is erg belangrijk. Het hogere management moet handelen met verantwoordelijkheidsgevoel en handelen in overeenstemming met de beginselen en regels van de procedure.

Het senior management gebruikt een aantal inputs bij het uitvoeren van managementbeoordelingsactiviteiten. Sommige van deze vermeldingen zijn, maar zijn niet beperkt tot, het volgende:

  • Onderwerpen die zijn besproken en beslissingen die tijdens de vorige managementtoets zijn genomen
  • Rapporten opgesteld aan het einde van interne auditstudies
  • Klachten van werknemers
  • Klachten van klanten
  • Verbeteringssuggesties van medewerkers en klanten
  • De resultaten van preventieve en corrigerende acties binnen het bedrijf
  • Bepaling van de prestaties van bedrijfsprocessen en de geschiktheid van services
  • Veranderingen in de activiteiten van het bedrijf die invloed hebben op het kwaliteitsbeheersysteem

Al deze rapporten, informatie, bepalingen en alle soorten gegevens moeten worden gepresenteerd in samenhang met het beleid en de doelstellingen van het kwaliteitsbeheersysteem zoals vastgesteld door het senior management.

Als u meer gedetailleerde informatie wilt over de gegevens die mogelijk worden ingevoerd in de Management Review-vergaderingen, biedt ons bedrijf services met een sterk en ervaren personeel. TÜRCERT Technische controle en certificatie is altijd bij je.