Kalite Yönetim Sistemi içinde, faaliyetler ile ilgili olarak, işletme bünyesinde hazırlanan dokümanlar yanında çoğu zaman dış kaynaklara da ihtiyaç bulunmaktadır. Bunların başında yasal düze...

Kalite Yönetim Sistemi içinde dokümantasyon çalışmalarının yeri çok önemlidir. Bütün prosedürler, uygulama talimatları, listeler, planlar, iş akış şemaları, görev tanımları ve benzeri kalite...