De bijdrage van toerisme aan de economie van een land kan niet worden onderschat. Allereerst wordt buitenlandse valuta aan het land geleverd. Maar wat nog belangrijker is, met de investeringen in toerisme, herleeft de economie van het land. Het speelt een belangrijke rol bij het verminderen van de werkloosheid in het land. Toeristische inkomsten verhogen de inkomensniveaus van zowel de burgers als de nationale economie. Ons land houdt serieus toezicht op de bijdrage van het toerisme en verhoogt het aantal toeristen dat naar ons land komt en de inkomsten die op deze manier elk jaar worden gegenereerd door promotie- en investeringsactiviteiten.

Volgens de cijfers van het Turkije Instituut voor de Statistiek 2015 jaar, toeristische omzet was 31.5 miljard dollar. 81 procent van dit inkomen werd verkregen van buitenlandse bezoekers en de rest werd verkregen van burgers die in het buitenland woonden. De gemiddelde uitgaven per bezoeker waren 760 Dollars. Het jammere is echter dat de inkomsten van het 2015-toerisme met 8 procent zijn gedaald in vergelijking met het jaar ervoor. Natuurlijk werd dit veroorzaakt door ongewenste gebeurtenissen in onze zuidoostelijke grenzen. Naar verwachting zal dit negatieve effect zich voortzetten in 2016.

Toeristische mobiliteit is gebaseerd op zeer gevoelige saldi. Investeringen in toeristische faciliteiten, promotionele activiteiten in het buitenland en een toename van de kwaliteit van de dienstverlening aan toeristen zijn natuurlijk erg belangrijk. De politieke en politieke beslissingen van het land kunnen echter worden gewist. Verwacht wordt dat deze negatieve omstandigheden zo snel mogelijk zullen verbeteren.

Toeristische bedrijven, ISO 18513: 2003, gepubliceerd door de International Standards Organisation en wereldwijd toegepast om ervoor te zorgen dat bezoekers van de faciliteiten het milieu niet vervreemden en diensten gemakkelijk en snel ontvangen. Tourism Services Management System Moeten opzetten en uitvoeren van de standaard. Dit systeem is gebaseerd op het ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem en bevat praktijken en principes die specifiek zijn voor de toeristische sector. Om deze reden is het heel eenvoudig om de ISO 9001-standaard vast te stellen voor bedrijven die eerder de ISO 18513-standaard hebben opgesteld en beheerd. Desalniettemin kunnen hierover adviesdiensten worden verkregen.

Certificatie-instellingen voldoen aan een aantal evaluatiecriteria bij het uitvoeren van audits van toeristische ondernemingen die de ISO 18513-standaard implementeren. Deze criteria zijn:

  • Wat is het dienstverleningsconcept van het bedrijf en hoeveel verantwoordelijkheid heeft het bedrijf in dit opzicht?
  • Wat is de reikwijdte van de servicestandaard die de entiteit probeert te implementeren?
  • Hoe klantgericht zijn bedrijfsmedewerkers?
  • Wat is de kwaliteitsperceptie en -aanpak van het bedrijf?
  • Wat is de marketingstrategie van het bedrijf?

Als gevolg hiervan ISO 18513 De bedrijven die de standaard toepassen, hebben concurrentievoordeel behaald op de binnenlandse en buitenlandse markten. Daarom vergroten ze hun marktaandeel. Een consistente service wordt aan klanten geboden. Het bedrijf is voorbereid op een institutionele structuur. Zakelijke winstgevendheid en productiviteit nemen toe.

 

ons bedrijf TÜRCERT Technische controle en certificatie Het bedrijf levert diensten met een sterk personeel en infrastructuur in de certificeringsstudies van de ondernemingen die actief zijn in de toerismesector. Voor gedetailleerde informatie over het instellen van ISO 18513 Tourism Management System en om een ​​ISO 18513-certificaat te hebben, kunt u onmiddellijk solliciteren op onze bedrijfsmanagers en werknemers.