Các nguyên tắc cơ bản của Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật EN 15038 là:

  • Nâng cao niềm tin của khách hàng

trong nhà Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật các cơ quan dịch thuật hoặc các công ty dịch thuật loại bỏ tất cả các mối quan tâm của khách hàng của họ và tạo ra một cảm giác tin tưởng. Việc xác nhận thực hiện các yêu cầu của hệ thống này bởi một tổ chức chứng nhận độc lập là yếu tố quan trọng nhất trong sự tin tưởng này. Giữ cho các văn phòng dịch thuật được kiểm soát cũng là một điều kiện làm tăng cảm giác tin tưởng vào khách hàng.

  • Tạo sự khác biệt trong công ty

Cơ quan dịch thuậtcó lợi thế cạnh tranh bằng cách chứng nhận các hoạt động của mình bởi một tổ chức chứng nhận. Do đó, một trong những nguyên tắc của Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật là tạo ra lợi thế cạnh tranh trong các công ty.

  • Nâng cao tiêu chuẩn chất lượng

Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật tự nhiên mang lại chất lượng với nó. Xác định các tiêu chí liên quan đến nhân viên, làm rõ các quy trình kinh doanh, chuẩn bị các hướng dẫn ứng dụng luôn là điều cần thiết của việc cung cấp dịch vụ chất lượng.

  • Cung cấp đặc quyền như một nhà cung cấp

Ngày nay, Liên minh châu Âu đấu thầu, đặc biệt là trong nhiều thông số kỹ thuật đấu thầu và hợp đồng lao động Chứng chỉ hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật Nó đang được tìm kiếm. Một nguyên tắc của hệ thống là cho phép các công ty cung cấp dịch vụ dịch thuật trở thành một trong những nhà cung cấp đặc quyền.

  • Xác định các yêu cầu trình độ chuyên môn của dịch giả và kiểm toán viên

Hệ thống đã thiết lập các yêu cầu trình độ chuyên môn mà dịch giả và kiểm toán viên nên có. Một số đặc điểm được tìm kiếm ở những cá nhân này, như có khả năng dịch thuật, hiểu ngôn ngữ nguồn, sử dụng khéo léo ngôn ngữ đích, khả năng tiếp thu và xử lý thông tin và nhận ra văn hóa của cả hai ngôn ngữ.

Tiêu chuẩn EN 15038 Theo yêu cầu của nghề dịch thuật, ít nhất một trong những điều kiện sau đây là bắt buộc:

    • Chuyên môn dịch thuật nâng cao
    • Ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch thuật cũng như năng lực tương đương trong lĩnh vực chuyên môn khác
    • Ít nhất năm năm kinh nghiệm trong dịch thuật

Những nguyên tắc này của Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật chỉ áp dụng cho những người cung cấp dịch vụ dịch thuật. Hệ thống này không bao gồm các nghiên cứu dịch thuật.

Nếu bạn muốn nhận thông tin chi tiết hơn về các nguyên tắc cơ bản của Hệ thống quản lý dịch vụ dịch thuật 15038, các nhà quản lý và nhân viên tổ chức chứng nhận TURCERT sẵn sàng hỗ trợ.