De Association of Translation Companies benadrukt ook het concept van kwaliteit in vertaaldiensten door meetbare en controleerbare methoden. Tegelijkertijd moet de concurrentie in deze sector worden gevoerd in het kader van concrete ethische waarden. Tot op heden bestond er geen dergelijke meetbare en controleerbare methode voor vertaaldiensten. In 2006 heeft het European Standards Committee EN 15038 Translation Services Management System-normen opgesteld en gepubliceerd. Het Turkish Standards Institute heeft deze standaarden in 2009 overgenomen en gepubliceerd als TS EN 15038 Translation Services-servicefuncties.
Nu veel vertaalbureau Om klanten van betere kwaliteit te voorzien en om in de toekomst een permanente samenwerking met hen tot stand te brengen, stelt het bedrijf EN 15038 Translation Services Management System op. Als zodanig is de EN 15038 Translation Services Management System Hij wil het certificaat halen.
De meest nauwkeurige stap bij het opzetten van een systeem is om een adviesbureau of een certificeringsinstantie te raadplegen en te raadplegen. Allereerst is het nuttig om een prijsonderzoek uit te voeren. Na de beslissing over dit onderwerp is de tweede stap voorbereidend werk.
Als het vertaalbureau of het bedrijf het ISO 9001 Quality Management System al heeft ingesteld en gebruikt, is het heel eenvoudig om het vertaalservicesbeheersysteem te installeren. De standaarden van deze twee systemen zijn voldoende om aan deze behoefte te voldoen. De kwaliteitsnormen die speciaal zijn voorbereid voor de dienst hebben echter meer de voorkeur en vertaaldiensten zijn van deze aard.
De adviesbureaus zullen eerst een voorlopige beoordeling uitvoeren, gebaseerd op de bedrijfsprocessen van het bedrijf en de huidige implementatie-instructies, vervolgens EN 15038 Translation Services Management System-normenidentificeert nieuwe processen en servicekenmerken die voldoen aan de vereisten van
In dit kader zullen proces- en werkmethoden worden vastgesteld, zullen werknemers en management continu worden gemonitord, zullen prestatiemaatregelen worden ontwikkeld voor het aanbieden van vertaaldiensten, voortdurende verbetering van menselijke hulpbronnen en zullen vertalers worden verzekerd, zullen professionalisering en professionele normen voor vertaaldiensten worden gewaarborgd met toepassing van internationale kwaliteitsnormen er zal worden vastgesteld.
Een van de organisaties die adviesdiensten verlenen om EN 15038 Translation Services Management System op te zetten, is het TURCERT-certificeringsagentschap. U kunt contact opnemen met ervaren managers en medewerkers van de certificatie-instelling van TURCERT voor meer informatie over wat u moet doen om dit systeem in te stellen of zelfs om een beheersysteem voor vertaalservices in te stellen.