ISO 9000-normen zijn een kwaliteitsborgingsmodel dat wordt gebruikt om een kwaliteitssysteem in een organisatie op te zetten of om een bestaand kwaliteitssysteem te evalueren. Organisaties, om hun bedrijfsprocessen te disciplineren en zo klanttevredenheid te creëren, kwaliteitsmanagementsystemen ze willen vestigen en ontwikkelen. De set normen die hierin voorziet, is de ISO 9000-norm. Leg de basisprincipes en definities van ISO 9000 kwaliteitsmanagementsystemen uit. Als een bedrijf het ISO 9001-certificaat gaat behalen, moet het eerst voldoen aan de voorwaarden waaraan moet worden voldaan bij het opzetten van kwaliteitsmanagementsystemen. Deze voorwaarden ISO 9001 Er zijn standaard.
De organisatie die een certificaat wil behalen, vraagt een certificaat aan door een aanvraag in te dienen bij een certificatie-instelling nadat aan de voorwaarden van de ISO 9001-norm is voldaan.
De certificatie-instelling start eerst de auditprocedures om te bepalen hoe gereed de organisatie is. Als het resultaat van de audit, als het ervan overtuigd is dat aan de noodzakelijke voorwaarden is voldaan, ISO 9001-certificering Het zal worden gegeven.
In te dienen document ISO 9001: 2008 Kwaliteitsmanagementsysteem Certificaat zal zijn. De 2008 in deze verklaring geeft aan dat het document voldoet aan de herziening van 2008 door de International Standards Organization.
Bij de afgifte van dit document bevestigen certificatie-instellingen dat de managementsystemen van de organisatie systematisch gebonden zijn en worden toegepast in overeenstemming met deze regels, dat de vastgestelde regels worden herzien afhankelijk van de ontwikkelomstandigheden en wanneer nodig, waardoor continuïteit wordt gewaarborgd.
Natuurlijk wil geen enkele organisatie dit document laten zien. Het belangrijkste is om de werking van het kwaliteitsmanagementsysteem te handhaven nadat het is geïnstalleerd en dit certificaat is verkregen.
ISO 9001 Quality Management System-certificaatis niet voorzien voor een goed of dienst. Dit document is bedoeld voor het systeem dat is opgezet door organisaties om dit goed of deze dienst te produceren. Als zodanig de reikwijdte van het document, evenals de productie van producten of diensten, de organisatie, alle verkoop, marketing, financiën, communicatie, human resources, documentatie, ontwerpontwikkeling, O & O-studies, inkoop, verzending, zelfs de vele activiteiten van het topmanagement zoals de evaluatie is inbegrepen.
Een van de certificeringsinstanties die het ISO 9001 Quality Management System-certificaat afgeeft, is TURCERT. Sinds de oprichting probeert TURCERT allerlei soorten ondersteuning te bieden aan organisaties die dit certificaat willen hebben op het gebied van certificering van kwaliteitsmanagementsystemen.